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现清华大学工业工程系助理教授,ASQ六西格玛黑带,博士生导师,于新加坡国立大学工业系统工程管理系取得博士学位。新加坡半导体制造业金牌学者。有多年质量管理研究
周逸松女士《客户世界》专栏作家,专业撰稿人,呼叫中心行业培训师,高级咨询顾问,《数据的魔力》作者。呼叫中心专委会CNCAA理事94年毕于苏州大学电气自动化专
陈则老师具有10年资深工作经验,7年咨询培训经验;陈则老师先后在韩国、日本等大型集团公司工作并接受过国际先进的office软件系统学习。对PPT,Excel
著名实战企业数字化转型战略与数字化管理专家,智慧型企业架构师;前宝洁公司、惠氏制药等国际五百强公司数字商业智能高管;前摩立特集团(MonitorGroup)
【核心课程】企业数字化转型》、《企业数字化管理》、《数据分析与应用》、《企业数字化决策》【通用课程】《精益标准化管理》、《精益生产管理》、《企业品质管理》、
【主要著作】曾负责或参与编著的著作有《ERP与企业管理实务》、《央企财务信息化管理研究》、《Excel金融分析建模实用教程》、《Excel财务模型高级应用》